WW-begeleiding
Actieve ondersteuning bij werkloosheid.
Jij krijgt WW-begeleiding via Acture omdat je actief bent (geweest) in de sector overheid of onderwijs en te maken hebt met (dreigende) werkloosheid. Zoals alle werkgevers in deze sectoren is jouw (ex-)werkgever verplicht eigenrisicodrager voor de WW en daarom zélf verantwoordelijk voor begeleiding en uitkering van de WW-uitkering. Jouw (ex-)werkgever heeft Acture ingeschakeld om deze begeleiding uit te voeren.
Dit kun je verwachten
Alles wat je moet weten over jouw WW-uitkering.
- Plan van aanpak
Zodra jouw dienstverband afloopt óf er een WW-aanvraag is ingediend, neemt een casemanager van Acture telefonisch contact met je op. We maken samen concrete afspraken. In een plan van aanpak zetten we waar jouw kansen liggen, en wat er nodig is om die te verzilveren. Dat kan bijvoorbeeld een sollicitatietraining of jobcoaching zijn. Maar ook een proefplaatsing, stage of herscholing. - De uitbetaling van jouw uitkering
Ondertussen zet UWV het proces in gang voor uitbetaling van jouw WW-uitkering. Indien je ook een bovenwettelijke aanvulling hebt aangevraagd, dan zet een sectorale uitvoeringsinstantie dit proces in gang. - Tussentijds contact en advies
Jouw vaste casemanager van Acture neemt regelmatig contact met je op om de voortgang te volgen. En wanneer dit aan de orde is, geven we je advies over vrijstelling van WW-verplichtingen.
Heb je een vraag over jouw WW-uitkering?
Vind hier het antwoord.
Wij snappen dat je veel vragen hebt over jouw uitkering of re-integratie via Acture. Daarom hebben we de meest gestelde vragen én het antwoord voor jou op een rijtje gezet. Lees je mee?
Acture biedt jou actieve en gerichte ondersteuning bij het vinden van passend nieuw werk.
Heb je een klacht of bezwaar?
Wij lossen problemen graag zo snel mogelijk op.
Wij nemen iedere klacht of vervelende ervaring serieus. Lukt het ons vanwege de regelgeving niet om de klacht zelf op te lossen? Dan verwijzen we jou graag door naar de partij die dat wél kan. Samen vinden we altijd een oplossing.