Eén Acture

Veelgestelde vragen

• Wanneer gaat het nieuwe merk Acture in? 

  Vanaf 1 juli 2026. Vanaf dat moment gebruiken we voor al onze organisaties de naam Acture. We lanceren onze nieuwe, gezamenlijke website op www.acture.nl en je ziet onze nieuwe huisstijl.   

• Waar staat het nieuwe Acture voor? 

  Je kent Acture als ‘uitvoerder in sociale zekerheid’ maar dit dekt niet langer de lading. De relatie tussen werk, gezondheid en inzetbaarheid verandert structureel. Dit vraagt ook samenhang en duidelijkheid van onze koers, als de specialist in vitaliteit, verzuim en verzekeringen. Al onze data en expertise op het gebied van vitaliteit, verzuim en verzekeringen, brengen we bij elkaar onder één dak.  

  De uitkomst? Meer inzichten en datagedreven oplossingen, die jou ondersteunen de betrokkenheid en veerkracht van je medewerkers te vergroten, het verzuim en verloop in je organisatie te verlagen en je risico’s betaalbaar te houden.

  Lees het verhaal van Acture

• Blijft de B.V. waar ik een overeenkomst mee heb bestaan? 

  Ja. De onze nieuwe identiteit gaat over ons verhaal en onze uitstraling, De BV’s blijven intact. Wel hebben de BV’s handelsnamen gekregen waarnaar verwezen wordt. De KvK-nummers, BTW-nummers en rekeningnummers blijven hetzelfde. 

   Onze organisaties met bijbehorende handelsnamen zijn:  

  • Acture Group B.V.  

  • Acture Netherlands B.V.  

  • Acture B.V.  

  • Acture Subsidies B.V.  

  • Acture Verzekeringen B.V.  

  • Acture Bedrijven B.V. handelend onder de naam Acture Verzuim  

  • Ardosz B.V. handelend onder de naam Acture Arbo  

  • Keesz B.V. handelend onder de naam Acture Arbo  

  • Acture Solutions B.V. (Evermood) handelend onder de naam Acture Vitaliteit  

  • Ascot Advies B.V. 

   

• Waarom blijft Ascot Advies wel bestaan als Ascot? 

  Adviesbureau Ascot behoudt bewust zijn eigen, onafhankelijke naam om de objectieve dienstverlening te blijven waarborgen. Dit past bij de positionering en rol van Ascot als onafhankelijke adviseur.  

  Ascot Advies krijgt ook een vernieuwd verhaal en een nieuwe huisstijl, met een knipoog naar Acture. Ze zijn immers onderdeel van de Acture Group.  

• Ik ben klant bij Evermood, wat verandert er aan het platform?

  De organisatie Evermood gaat Acture heten. Je ziet dus een andere organisatienaam in onze e-mailadressen en op facturen. Aan je vitaliteitsplatform en de bereikbaarheid ervan veranderd voorlopig niets. Op dit moment is je platform te bereiken via een eigen, identieke Evermood URL. Deze blijft hetzelfde, ook per 1 juli. Bestaande verwijzingen binnen je organisatie, zoals je QR-code, intranet link of e-mails kan je gewoon blijven gebruiken.

  Op het moment dat dit wel wijzigt zal je eigen customer succes manager dit tijdig communiceren en je ontzorgen bij de vervolgstappen. Te allen tijde zal je platform bereikbaar blijven. 

• Wat gebeurt er met de e-mailadressen? 

  Per 1 juli stappen we over op één gezamenlijk e‑maildomein. Dit betekent dat alle e‑mailadressen van ArdoSZ, Keesz en Evermood worden gewijzigd naar een @acture.nl e‑mailadres.  

  Persoonlijke mailadressen
  Je bereikt al onze collega’s vanaf 1 juli onder voornaam.achternaam@acture.nl.  

  Algemene mailadressen
  Onze algemene mailadressen blijven voorlopig in gebruik. Mail je naar dit e-mailadres dan krijg je een reactie met het verzoek dit mailadres aan te passen naar het nieuwe, juiste mailadres. We zorgen dat je e-mail altijd goed terecht komt.  

  Wat als ik per ongeluk het oude e‑mailadres gebruik? 
  Geen zorgen. Als je na 1 juli nog mailt naar het oude e‑mailadres, komt deze e-mail gewoon bij de juiste personen terecht. Je mail wordt gewoon opgepakt. Je krijgt vanuit ons een melding met het verzoek in het vervolg het nieuwe mailadres te gebruiken en je krijg je van ons een reactie vanuit het nieuwe mailadres.  

• Wat gebeurt er met de telefoonnummers?

  Alle telefoonnummers blijven hetzelfde, hierin veranderd niets. 

• Waar kan ik terecht met vragen?

  Onze sales support en customer success collega’s beantwoorden je vragen graag. Neem contact op via onderstaande contactgegevens of vul onderaan de pagina het contactformulier in. 

  ArdoSZ 

  Neem dan contact op met Sales Support, via telefoonnummer 024 750 0547  of per e-mail via salessupport@ardosz.nl.  

  Evermood  

  Neem dan contact op met je customer succes manager, via telefoonnummer 024 210 0421 of per e-mail via info@evermood.nl. 

  keesz 

  Neem dan contact op met Sales Support, via telefoonnummer 085 273 0219 of per e-mail via hallo@keesz.com.   

  Acture Flex 

  Neem dan contact op met Sales Support, via telefoonnummer 024 890 9473 of per e-mail via salessupport@acture.nl.   

  Acture Bedrijven 

  Neem dan contact op met Sales Support, via telefoonnummer 024 750 4030 of per e-mail via salessupport@acture.nl.   

  Acture Subsidies 

  Neem dan contact op met Sales Support, via telefoonnummer 024 890 9473 of per e-mail via acturesubsidies@acture.nl

  Acture Verzekeringen 

  Neem dan contact op met relatiebeheer, via telefoonnummer 088 488 4000 of per e-mail via relatiebeheer@acture.nl.