Herstel- én verliesgerichte momenten: zo hielp vitaliteitsplatform Chantal – achter elk signaal zit een verhaal

Blogs

3 maart 2026

Chantal, medewerker van een bedrijf dat ons vitaliteitsplatform gebruikt merkte na het verlies van een ouder dat het dagelijks functioneren zwaarder werd dan verwacht. Hoewel ze weer aan het werk was, merkte ze dat rouw haar vaker overviel: ze was sneller geprikkeld, piekerde veel en had moeite zich te concentreren. Ze was bang dat dit zou toenemen en zocht daarom laagdrempelig ondersteuning via ons vitaliteitsplatform, waar ze anoniem kon spreken met een coach.

Vroege signalen die tellen

De medewerker herkende zelf dat haar concentratie afnam, haar emotionele belastbaarheid daalde en ze vaker vastzat in gedachten. Zulke signalen lijken soms klein, maar kunnen op termijn leiden tot uitval. Uitval kost een werkgever een hoop geld, soms tot wel 400 euro per ziektedag. Dat zij tijdig aan de bel trok, maakte een groot verschil voor haarzelf en voor haar werkgever. Er was tijdig geïnvesteerd in vitaliteitsoplossingen, hierdoor had ze mogelijkheid om anoniem haar verhaal te doen. Bedrijven die hierin investeren zien het verzuim dalen met gemiddeld 30 tot 40%.

Begeleiding door rouwcoach Luuk

Via ons platform kwam ze in gesprek met Luuk, een gespecialiseerde rouwcoach. In de sessies lag de focus niet op het ‘oplossen’ van rouw, maar op het vinden van manieren om haar dagelijks leven beter te structureren. Luuk bood ruimte om haar verhaal kwijt te kunnen en hielp haar om praktische handvatten te ontwikkelen.

Samen werkten ze met een combinatie van herstelgerichte en verliesgerichte momenten. Dit betekent dat er perioden op de dag zijn waarin zij zich volledig kan richten op haar werk, en andere momenten waarin er bewust ruimte is om stil te staan bij haar verlies.

Een concrete aanpak die past bij de medewerker

Omdat de medewerker aangaf niet veel te hebben met abstracte of emotionele methodes, kozen ze samen voor een praktische vorm: het schrijven van brieven aan haar overleden ouder, op vaste momenten in de week.

“Het is een simpele manier om dingen van me af te schrijven, zodat ik tijdens mijn werk beter gefocust kan blijven. Door alles wat er speelt was ik hier zelf niet op gekomen.”

Deze aanpak zorgde voor meer rust en grip, en hielp haar om haar werk te blijven doen zonder zichzelf voorbij te lopen.

Wat dit betekent voor werkgevers

Dit voorbeeld laat zien hoe belangrijk het is dat medewerkers vroeg en anoniem ergens terecht kunnen. Tijdige, laagdrempelige ondersteuning kan voorkomen dat klachten verergeren en draagt bij aan duurzame inzetbaarheid.

Voor leidinggevenden is het waardevol om te weten dat zij medewerkers kunnen wijzen op ons vitaliteitsplatform, nadrukkelijk zonder verplichting. De medewerker bepaalt zelf wanneer zij klaar is om ondersteuning te zoeken. En wanneer leidinggevenden behoefte hebben aan advies of ruggespraak, denken wij uiteraard graag mee en kunnen zij ook content vinden die helpt om gesprekken aan te gaan.

Wil jij meer informatie over het herkennen van signalen bij jezelf of je medewerkers? Hier lees je er meer over.

*>Dit verhaal is waargebeurd. De naam Chantal is om privacy redenen aangepast.