FAQ
Inhoudsopgave
Jazeker. Jouw (ex-)werkgever is verantwoordelijk voor de begeleiding van jouw re-integratie, maar je moet er zelf ook al het mogelijke aan doen om weer aan het werk te komen.
Ja, in een noodsituatie kun je tijdelijk vrijstelling krijgen van jouw gebruikelijke sollicitatieverplichtingen. Hiervoor moet je toestemming vragen aan UWV. Ook vragen we je dit te overleggen met je Acture casemanager. Zo kan hij of zij met je meedenken en voldoe je meteen aan jouw verplichting om ons op de hoogte te houden. Goed om te weten is dat niet iedere noodsituatie reden is voor vrijstelling. Bovendien is de vrijstelling alleen bedoeld om je tijd te geven om noodmaatregelen te nemen. Zodra de situatie dit mogelijk maakt, moet je weer gaan solliciteren. UWV maakt op basis van de volgende punten een afweging:
- Hoe ernstig de situatie is.
- In welke mate de situatie jou dwingt om je met andere zaken dan solliciteren bezig te houden en hoelang dit naar verwachting zo blijft.
- Wat gezien de situatie in alle redelijkheid wel en niet van jou mag worden verwacht.
Dat hangt af van de situatie. De basisregel is dat je gewoon moet blijven proberen om aan de slag te komen. Je ontvangt de eerste dertien weken dat je ziek bent namelijk ook gewoon jouw WW-uitkering. Zowel UWV als Acture gaat ervan uit én ziet erop toe, dat je in deze periode blijft solliciteren of andere afgesproken re-integratie-activiteiten uitvoert. Levert jouw ziekte zodanige beperkingen op dat het niet om aan jouw verplichtingen of gemaakte afspraken te voldoen? Bijvoorbeeld omdat je door koorts geveld op bed ligt? Neem dan contact op met je casemanager. Hij of zij beoordeelt in alle redelijkheid of we je tegemoet kunnen komen. Ook maakt je casemanager concrete afspraken met jou over hervatting van de re-integratie vanaf het moment dat je weer voldoende hersteld bent.
Let op: je moet ziekte altijd doorgeven aan UWV. Deze melding moet uiterlijk op de tweede ziektedag plaatsvinden. Heb je een afspraak gemaakt met jouw casemanager die erop neerkomt dat je vrijstelling hebt van jouw sollicitatieplicht? Dan heb je hiervoor ook altijd goedkeuring van UWV nodig. Zowel de ziekmelding als het verzoek om vrijstelling regel je via de Werkmap op werk.nl.
Mantelzorgverplichtingen vormen een geldige reden om vrijstelling van UWV te krijgen voor jouw sollicitatieverplichtingen. Je moet hiervoor het formulier Aanvraag vrijstelling sollicitatieplicht bij mantelzorg invullen en naar UWV sturen. Als ontvanger van een WW-uitkering kun je maximaal zes maanden vrijstelling krijgen van je sollicitatieplicht. Deze termijn is bedoeld om een andere oplossing voor de mantelzorg te vinden. Is er sprake van een zeer uitzonderlijke situatie? Dan kan de termijn steeds met één maand worden verlengd. Wij vragen je om jouw situatie - voorafgaand aan je verzoek aan UWV – te bespreken met jouw casemanager. Zo kunnen we met je meedenken, beoordelen in welke mate de mantelzorg je verhindert om aan jouw verplichtingen te voldoen, en een inschatting geven of je verzoek aan UWV kans van slagen heeft. Bovendien voldoe je dan meteen aan je verplichting om ons op de hoogte te houden van jouw situatie.
Belangrijk om te weten is dat UWV niet iedere vorm van zorg als mantelzorg beschouwt. Ook vormt niet iedere vorm van mantelzorg reden voor vrijstelling. Je moet aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Je verleent onbetaalde zorg aan een zieke of gehandicapte in jouw naaste omgeving. Bijvoorbeeld een familielid.
- Het is noodzakelijk dat je de zorg verricht, bijvoorbeeld omdat er niemand anders beschikbaar is of omdat anderen hiervoor niet geschikt zijn.
- De zorg kost je meer tijd en energie dan normale ziekenzorg.
Ja, dat is mogelijk als UWV hier toestemming voor geeft. UWV neemt verzoeken om vrijstelling in behandeling in de volgende situaties:
- Je wilt een opleiding gaan volgen en wij geven hierover namens jouw (ex-)werkgever een positief advies af.
- Je wilt in aanmerking komen voor een onderzoeks-/startperiode als zelfstandige en wij geven hierover namens jouw (ex-)werkgever een positief advies af.
- Je verleent mantelzorg.
- Je gaat werken via een proefplaatsing.
- Er is sprake van een noodsituatie, waardoor je genoodzaakt bent om jouw tijd en aandacht te besteden aan andere zaken dan sollicitaties.
De uiteindelijke beslissing over vrijstelling van sollicitatieplicht ligt altijd bij UWV. Acture kan nooit op eigen houtje bepalen of jij vrijstelling krijgt. Wel heb je in veel gevallen ook onze toestemming nodig. Soms houdt dit zelfs in dat UWV het verzoek alleen in behandeling neemt als het van ons afkomstig is. Wij raden je daarom aan om altijd vooraf te overleggen met jouw Acture casemanager. Niet voor niets zijn wij namens jouw ex-werkgever verantwoordelijk voor jouw re-integratie. We werken actief aan de realisatie van dit doel, denken graag met je mee en waar mogelijk helpen we je bij het indienen van jouw verzoek. Bovendien ben je verplicht om ons goed op de hoogte te houden van jouw situatie.
Dat mag, maar een vakantie mag jouw re-integratie niet in de weg staan. Bespreek je vakantieplannen daarom altijd met je casemanager en voorkom dat je onbedoeld de regels overtreedt.
Ben of ga je aan de slag bij een werkgever? Bespreek jouw vakantieplannen dan óók hiermee. Wil je op vakantie naar het buitenland? Dan moet je ten minste twee weken vóór vertrek hiervoor een schriftelijk verzoek indienen bij jouw casemanager. Zo kan hij of zij jouw plannen tijdig beoordelen. Het is verstandig om pas ná het akkoord van jouw casemanager reis- en verblijfkosten te maken (ticket, hotel, enz.).
Als je een WW-uitkering ontvangt, heb je te maken met een sollicitatieplicht. Wil je vrijstelling krijgen van jouw sollicitatieverplichtingen in verband met een vakantie? Regel dit dan op tijd met jouw casemanager! Zo voorkom je dat hier misverstanden over ontstaan en jij onbedoeld de regels overtreedt. Wij werken hetzelfde als UWV. Dat wil zeggen dat je maximaal vier weken per jaar vrijstelling krijgt. Zie voor meer informatie over vakantie tijdens WW ook uwv.nl.
Bereik je, gerekend vanaf jouw eerste WW-dag, binnen een jaar de AOW-leeftijd? Dan hoef je niet te solliciteren. In alle andere gevallen moet je gewoon aan alle sollicitatieverplichtingen voldoen. Concludeer niet te snel dat je recht hebt op vrijstelling. De AOW-leeftijd verschuift namelijk regelmatig:
- In 2012 lag de AOW-leeftijd nog op 65 jaar.
- In 2013-2015 ging hij omhoog met één maand per jaar.
- In de jaren 2016-2018 bedraagt de jaarlijkse stijging drie maanden.
- In 2019-2021 gaat het om vier maanden per jaar.
- Vanaf 2022 is de AOW-leeftijd gekoppeld aan de levensverwachting.
Op de website van de Sociale Verzekeringsbank kun je eenvoudig jouw AOW-leeftijd opzoeken door jouw geboortedatum in te typen.
Dit betekent onder meer dat je elke week minstens één keer een sollicitatieactiviteit moet verrichten, of vaker als wij dit met jou hebben afgesproken. Zowel Acture als UWV controleert of jij je aan deze verplichting houdt. Solliciteer je te weinig of kun je niet laten zien dat je hebt gesolliciteerd? Dan kan dit gevolgen hebben voor jouw uitkering. Om controle door UWV mogelijk te maken, moet je jouw sollicitatieactiviteiten op tijd doorgeven via de Werkmap op werk.nl. Omdat wij geen toegang hebben tot deze werkmap, vragen wij je om jouw sollicitaties ook aan ons door te geven. Dit doe je via ons online cliënt dossier. Je ontvangt hiervoor van ons een internetadres (url), gebruikersnaam en toegangscode. Verder moet je voor zowel UWV als Acture kopieën bewaren van jouw sollicitatiebrieven en van uitnodigingen die je krijgt voor sollicitatiegesprekken of tests.